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北京社区医院下班太早又无夜诊 患者就诊屡碰壁
作者: 时间: 2009-03-15 11:43 来源: 点击:
     第一天下午6点去北京水碓子东路的社区医院,发现门窗紧闭,已经下班;第二天5点又去,还是遇到了铁将军把门……家住北京朝阳区团结湖的蒋先生日前向健康时报社反映,社区医院作息时间有点儿不合理。

  读者遭遇

  社区医院就诊屡碰壁

  蒋先生的父亲快80岁了,身体不太好,而且行动不是很方便,每逢感冒高峰季节总会感冒,尽管接种过流感疫苗,但最近气温反复,老爷子还是感冒了。可就父亲的小小感冒,却把蒋先生累坏了。

  蒋先生和妻子工作忙没法请假,一个月请上两次假,不但奖金泡汤,还会被扣钱。

  1月4日,因为考虑到社区卫生服务站离家近,蒋先生下班回家后,6点左右带着父亲去位于水碓子东路的社区医院,可到了那才发现那里大门紧锁,下班了。

  为了抓紧给父亲看病,蒋先生只好打车去了北京朝阳医院,可因为流感高发,医院看感冒的病人排着长队,最后花了两小时才算给父亲输上液。

  蒋先生父亲参加了北京市的“一老一小”医疗保险,北京市医保中心规定,参加“一老一小”医保的首诊必须到社区医院,否则不予报销,而且社区医院的药更便宜。第二天为了去社区医院给父亲买点感冒药,下午5点下班后直奔水碓子东路社区医院,可还是碰壁,打听才得知,这家卫生服务站4点50分就下班了。

  “既然社区医院的主要目的是解决百姓"看病难看病贵",看病贵是有所体现,但看病难一点也没感觉到呀?”蒋先生说,社区医院早晨是8点上班,下午4点50分下班,这个时间段正是大家上班的时间,谁能为了一点小病来请假看病?但上班前,下班后又都看不了病,这又怎么能体现社区医院的便利呢?至少下班时间应该比普遍的下班时间迟1小时左右才好。

  记者调查

  绝大多数下午5点下班

  记者随后分别走访了六里屯、水碓子、团结湖北口、六里屯东里、金台东里、甜水园北里、管庄路口北和常营等地的8家社区卫生服务站,发现这些社区医院仅六里屯卫生服务中心有24小时值班,其他卫生服务站均在5点前下班。与各大三甲医院的门诊量相比,社区卫生服务站可谓门可罗雀。

  下午4点20分左右,在水碓子东路社区医院,记者进去转了一圈,整个门诊装修得非常整洁,就医环境不比三甲大医院差多少,可没有看到一个病人,只有几名医生在聊天。记者以患者的名义要求输一瓶消炎液,医生以快到下班时间为由,让记者到别的医院去输或者明天再来。

  记者了解到,目前多数社区医院均严格实行八小时工作制,冬季作息时间为:早上8点上班,中午12点到1点休息,下午5点下班。夏季作息时间为:早上8点上班,中午12点到1点30分休息,下午5点半下班,能实现24小时值班的寥寥无几。

  在管庄社区医院就医的朱女士说:“上班迟下班早,我们上班前或者是下班后抽空去看病时,医院不是没上班就是已下班,周边又没有大的医院,就医非常不方便,有时候家人生个小病,还要坐半小时车去民航医院才行。”

  医院解释

  没有夜诊是因人力不够

  据六里屯社区卫生中心负责人刘运杰介绍,北京市社区医院分为社区卫生服务中心和卫生服务站两级机构,服务站是中心的派出机构,目前全北京市有社区卫生服务中心360余家,服务站有2700多家,机构设置根据人口比例和地域范围配置。

  卫生服务中心一般由以前的一级医院改造而来,一方面医生配备较齐全,而且就诊的病人也相对较多,所以有能力保障24小时有医生值班,但服务站则因医生和药师一般只有6人左右,就诊的病人也少,而开设夜间值班,至少得3人,即人力得增加50%,全市就得增加近万名医生和药师,这样成本就会急剧上升,就目前情况来说,很难实现服务站也设夜诊,除非政府加大这方面的投入。

  刘运杰说,市民熟悉住地周边环境时,可以先了解社区卫生服务中心(站)的地理位置,一般每个街道办都设有1~2家服务中心。

  紧急情况

  社区热线24小时解答

  为了满足居民24小时求医需要,北京市内各社区卫生服务站目前已开通“社区健康通”家庭医生咨询服务热线,热线24小时开通,由中心的全科医生、社区护士和防保人员组成的“片儿医”接听解答,遇到紧急情况时,市民可向该热线求助,医生会为您做电话解答和指导,并告知您最近的医院等信息。所以,最好空闲时到社区医院走一趟,记下热线电话号码,以备紧急时需要。
我要说两句 ]  





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